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洗衣报修管理系统

洗衣报修管理系统
洗衣报修管理系统是一种为洗衣服务提供商设计的系统,旨在提供方便快捷的洗衣报修服务管理。该系统结合了在线报修、订单管理和客户反馈功能,通过一个集中的平台,使洗衣服务提供商能够更好地管理他们的服务。首先,用户可以通过系统在线提交衣物报修请求,包括提供详细的问题描述和照片。这使得报修流程更加便捷,并能准确地获取报修需求。接下来,系统会将用户的报修请求自动分配给合适的洗衣工人,基于他们的负荷和技能。工人们能够即时获得报修任务,通过手机或电脑查看报修详细信息以及回复用户。通过该洗衣报修管理系统,洗衣服务提供商可以更好地跟踪和管理报修订单。他们可以实时查看报修进度,记录订单处理情况,并及时通知客户订单状态的更新。另外,该系统还提供了客户反馈功能,用户可以在订单完成后对服务质量进行评价和反馈。这有助于提供商了解用户的需求和满意程度,并及时改进服务质量。总而言之,洗衣报修管理系统通过整合在线报修、订单管理和客户反馈功能,使得洗衣服务提供商能够更好地满足用户需求,提供高效的报修服务。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户ID、用户名、密码、手机号码、地址、邮箱等
2 报修单管理 报修单ID、用户ID、报修时间、报修内容、报修状态、处理时间、处理结果等
3 维修员管理 维修员ID、姓名、工号、手机号码、职位、工作状态等
4 维修记录管理 维修记录ID、报修单ID、维修员ID、维修时间、维修内容、维修结果等
5 设备管理 设备ID、设备名称、设备类型、设备状态等
6 维修材料管理 材料ID、材料名称、材料类型、单价、库存数量等
7 维修评价管理 评价ID、维修记录ID、用户ID、维修员ID、评价内容、评分等
8 通知管理 通知ID、标题、内容、发布时间、发布人、接收人等
9 统计分析 报修单数量、维修记录数量、维修员数量、设备数量、统计时间段等
10 系统设置 系统名称、系统版本、系统管理员、维修员权限、用户权限等
TAG标签:洗衣 / 报修  HOT热度:19
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