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洗衣店服务评价管理系统

洗衣店服务评价管理系统
洗衣店服务评价管理系统是一种专门为洗衣店设计的管理工具,旨在帮助洗衣店提高服务质量和客户满意度。该系统通过收集顾客的评价和反馈信息,帮助洗衣店了解顾客需求,发现问题并提供改进建议。该系统的主要功能包括收集顾客的评价和反馈、统计分析评价数据、生成报告和提供改进建议等。顾客可以通过手机或电脑等设备,在洗衣店的平台上对服务进行评价,包括服务质量、价格、环境等方面。洗衣店可以根据顾客评价的内容,对服务进行整体评估和优化。同时,系统也支持自动发送满意度调查问卷给顾客,以收集更多详细的反馈。通过评价管理系统,洗衣店可以实时监控和分析顾客的满意度水平,快速发现问题并采取措施进行改进。同时,系统还提供了生成详细报告的功能,帮助洗衣店管理层了解服务质量和改进进展。另外,该系统还支持服务评价数据的统计分析,以便洗衣店更好地了解客户需求和市场趋势。总的来说,洗衣店服务评价管理系统是一种便捷的工具,能够帮助洗衣店提高服务质量、增加客户满意度,从而提升竞争力。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、手机号码、地址、注册时间、用户状态等
2 订单管理 订单编号、用户名、手机号码、地址、下单时间、订单状态等
3 服务项目管理 项目编号、项目名称、项目描述、项目价格等
4 员工管理 员工编号、员工姓名、性别、员工职位、手机号码、入职时间等
5 排班管理 员工编号、员工姓名、排班日期、上班时间、下班时间等
6 评价管理 评价编号、用户名、评价内容、评价时间、评分等
7 库存管理 物品编号、物品名称、物品数量、物品价格等
8 供应商管理 供应商编号、供应商名称、供应商联系人、供应商电话、供应商地址等
9 提醒通知 提醒编号、提醒内容、提醒时间、提醒方式等
10 支付管理 订单编号、支付方式、支付金额、支付时间、支付状态等
11 投诉管理 投诉编号、投诉内容、投诉时间、处理人员、处理结果等
12 服务定价 项目编号、项目名称、项目描述、基础价格、附加费用等
13 优惠券管理 优惠券编号、优惠券名称、优惠券类型、优惠金额、使用条件等
14 数据统计 日期、订单数量、销售额、完成率等
15 会员管理 会员编号、会员等级、会员积分、会员限制天数等
16 首页轮播 轮播图编号、图片路径、图片链接、是否启用等
17 物流跟踪 订单编号、物流公司、快递单号、物流状态等
18 营销活动 活动编号、活动名称、活动时间、活动类型、参与用户数等
19 短信发送 手机号码、短信内容、发送时间、发送状态等
20 系统设置 系统名称、系统Logo、系统版本、短信配置、邮件配置等
TAG标签:洗衣店 / 服务 / 评价  HOT热度:17
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