*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 调度 | 调度人员、任务日期、任务时间、任务地址、任务状态、洗衣物品、取件人联系方式、备注等 |
2 | 路线规划 | 起始地址、终止地址、距离、预计耗时、最佳路线、实际行驶路线、交通状况、司机工号、订单号等 |
3 | 人员管理 | 姓名、手机号码、工号、所属区域、状态、加入时间、离职时间、上次登录时间、权限、备注等 |
4 | 客户管理 | 姓名、手机号码、地址、会员等级、订单记录、常用地址、可用优惠券、标签、备注等 |
5 | 订单管理 | 订单号、客户姓名、客户手机号码、取件地址、取件时间、送件地址、送件时间、服务类型、物品列表、备注等 |
6 | 仓储管理 | 物品名称、物品分类、库存数量、位置、负责人、上架时间、备注等 |
7 | 支付管理 | 订单号、付款方式、支付金额、订单状态、下单时间、付款时间、退款状态、退款金额、备注等 |
8 | 投诉处理 | 投诉人姓名、投诉人手机号码、投诉时间、投诉内容、投诉处理人员、处理结果、处理时间、备注等 |
9 | 统计报表 | 日期范围、订单数量、订单配送成功率、洗衣物品分类统计、司机任务完成情况、客户投诉统计、利润统计、备注等 |
10 | 洗衣物品管理 | 物品名称、物品分类、单价、库存数量、销售数量、上架时间、备注等 |