*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户姓名、联系电话、家庭住址、用户评价、用户投诉等 |
2 | 订单管理 | 订单号、用户姓名、联系电话、家庭住址、下单时间、订单状态、洗衣类型、取送方式、洗衣费用、备注等 |
3 | 员工管理 | 员工姓名、员工性别、员工编号、联系电话、员工评分、所属门店、员工状态、入职时间、员工级别、备注等 |
4 | 服务质量评估 | 评估日期、评估人、被评估员工、评分项1、评分项2、评分项3、评分项4、评分项5、总分、备注等 |
5 | 仓库管理 | 洗衣物品名称、数量、单位、所在仓库、仓库管理员、入库时间、出库时间、备注等 |
6 | 设备管理 | 设备名称、设备编号、设备型号、设备状态、所属门店、设备维修记录、备注等 |
7 | 门店管理 | 门店名称、门店地址、门店电话、开店时间、门店负责人、门店员工数量、门店评分、门店状态、备注等 |
8 | 财务管理 | 订单号、用户姓名、联系电话、家庭住址、下单时间、洗衣费用、支付方式、支付状态、订单状态、备注等 |
9 | 评价反馈 | 用户姓名、联系电话、家庭住址、订单号、评价内容、评价时间、评价状态、评价类型、反馈内容、反馈时间等 |
10 | 业务统计 | 年份、月份、订单数量、总销售额、客户满意度、员工评分、设备使用率、仓库物品存货量、备注等 |