*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 顾客注册 | 姓名、电话号码、地址、身份证号码、会员类型等 |
2 | 订单管理 | 订单号、下单时间、客户姓名、机器号、取衣时间、状态等 |
3 | 机器管理 | 机器号、机器类型、所在地点、运行状态、维护人员等 |
4 | 资源管理 | 洗衣剂库存、干衣剂库存、水量、电量、纸币库存等 |
5 | 会员管理 | 会员号码、姓名、联系电话、累计积分、会员等级等 |
6 | 价格管理 | 洗衣价格、干衣价格、加急费用、VIP优惠等 |
7 | 营销活动 | 活动名称、活动时间、参与人数、活动内容、奖品等 |
8 | 充值管理 | 会员号码、充值金额、充值方式、充值时间、操作人员等 |
9 | 财务报表 | 营收统计、支出统计、利润统计、财务分析、财务预测等 |
10 | 维护管理 | 维护工单号、维护机器号、维护人员、维护时间、维护内容等 |
11 | 员工管理 | 员工编号、姓名、职位、联系电话、入职日期等 |
12 | 日志记录 | 操作时间、操作人员、操作内容、操作结果、操作位置等 |
13 | 售后服务 | 售后工单号、客户姓名、联系电话、问题描述、解决方案等 |
14 | 洗衣分类管理 | 衣物类别、衣物名称、洗涤方式、洗衣温度、烘干温度等 |
15 | 系统设置 | 系统名称、管理员账号、管理员密码、系统语言、主题设置等 |
16 | 统计分析 | 订单统计、客户统计、机器使用统计、员工绩效统计、会员消费统计等 |
17 | 用户权限管理 | 用户账号、用户角色、用户权限、用户密码、用户状态等 |
18 | 退款管理 | 订单号、客户姓名、退款金额、退款原因、退款时间等 |
19 | 投诉管理 | 投诉工单号、客户姓名、投诉时间、投诉内容、处理结果等 |
20 | 评价管理 | 评价ID、客户姓名、评价时间、评价内容、评分等 |