*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户管理 | 客户编号、姓名、电话号码、地址、会员类型、会员积分等 |
2 | 订单管理 | 订单编号、客户编号、下单时间、取件时间、送达时间、订单状态、付款金额、备注等 |
3 | 物品管理 | 物品编号、物品名称、物品类型、物品单价、物品状态、物品描述等 |
4 | 损坏管理 | 损坏编号、物品编号、客户编号、损坏原因、损坏描述、损坏时间、处理结果、处理人员等 |
5 | 维修管理 | 维修编号、物品编号、客户编号、维修原因、维修描述、维修时间、维修结果、维修人员等 |
6 | 结算管理 | 结算编号、客户编号、订单编号、付款方式、付款金额、付款时间等 |
7 | 预约管理 | 预约编号、客户编号、预约时间、预约备注等 |
8 | 通知管理 | 通知编号、客户编号、标题、内容、通知时间、是否已读等 |
9 | 评价管理 | 评价编号、客户编号、订单编号、评价内容、评价时间、评价星级等 |
10 | 投诉管理 | 投诉编号、客户编号、投诉内容、投诉时间、处理结果、处理人员等 |